Afeef.se

Köpvillkor - Afeef.se

ALLMÄNNA KÖPVILLKOR


1. ALLMÄNT

Följande allmänna köpvillkor (”Köpvillkoren”) gäller alla beställningar som görs av kunden (hädanefter kallad ”du”) av produkter via www.afeef.se genom Afeefs webbutik.

För att kunna göra ett köp i Afeefs webbutik måste du acceptera Köpvillkoren. Genom att acceptera Köpvillkoren förbinder du dig att följa Köpvillkoren i sin helhet samt godkänner att du tagit del av informationen om personuppgifter.

Hänvisningar i Köpvillkoren till "Afeef” eller ”vi” är till Afeef.se, org. nr 860722-XXXX.

Afeef.se förbehåller sig rätten att när som helst ändra Köpvillkoren, utan att meddela dig i förväg. Den version av Köpvillkoren som du godkänner vid din beställning gäller för ditt köp.  

Om du har några frågor om Afeef.se, eller om Köpvillkoren, vänligen kontakta [email protected].

Tack för att du väljer att handla på Afeef.se!


•Vad gäller köp av våra kläder och parfymer, så tar vi stort avstånd från att de används på ett felaktigt sätt. Såsom försköning framför icke-maharim, då detta är inte tillåtet i Islam.



2. BESTÄLLNING

För att göra en beställning på Afeef.se måste du vara minst 18 år gammal.

När en beställning är mottagen av oss bekräftas den genom ett automatiskt e-postmeddelande med information om din order. Kontrollera alltid din orderbekräftelse så att den stämmer.

För det fall den beställda produkten av någon anledning inte kan skickas till dig kommer du snarast möjligt att meddelas om detta. Om vi redan mottagit din betalning kommer i sådant fall återbetalning göras med aktuellt belopp med hjälp av samma betalningsmedel som du använt vid din betalning.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och produktsortiment utan föregående avisering. I dessa fall förbehåller vi oss rätten att ändra i eller annullera respektive beställning. Detta gäller även om orderbekräftelse redan har mottagits. Om du inte är nöjd med vår korrigering har du självfallet rätt att avboka din beställning.

Afeef.se förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.


3. LEVERANS

Lägger du din order innan kl.13.00 på vardagar skickas den samma dag. Leveranstiden är på 1-4 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på var i landet du bor.

Alla beställningar levereras med Schenker eller Postnord och ditt paket kommer att levereras till en av deras leveransplatser. När din beställning har kommit fram till leveransplatsen får du ett e-postmeddelande från leverantören med information om hur du hämtar paketet. Glöm inte ditt ID-kort. Ditt paket kommer att hållas kvar i 4 veckor på leveransplatsen. Försändelser som inte hämtas inom angiven tid returneras till Afeef.se.

Om du inte kan hämta ditt paket så kan någon annan hämta det åt dig. När du hämtar ditt paket måste den personen visa ditt ID-kort samt deras egna.


3.1 FRAKTPRIS

Leveranstid: 1 - 4 ARBETSDAGAR

Pris: 55 SEK

Tröskel för gratis frakt: 799 SEK


4. PRISER

Samtliga priser är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, för närvarande 25%. Priser inkluderar inte expeditions-, betalnings- och leveransavgifter. Priserna som anges vid kundens beställningstidpunkt gäller genom hela köpprocessen.


4.1 BETALNINGSVILLKOR

Betalning med Payson 
Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank). Läs mer om Payson här: www.payson.se

”Payson

Vi godtar följande betalningsmetoder:

  • MasterCard
  • Visa
  • American Express
  • Faktura (PaysonFaktura)
  • Internetbank


Alla innehavare av betalkort är föremål för validering och godkännande av både kortutgivaren och oss för att upprätthålla säkerheten och förhindra bedrägerier.

Paysons villkor för konton och faktura.


5. RETURER

Du kan returnera din beställning (inkl. rea-artiklar) inom 14 dagar efter det att beställningen har levererats, förutsatt att produkten är i originalskick och har alla etiketter kvar. Varan måste vara i perfekt skick, den får inte ha använts, tvättats, eller ändrats på något sätt. Vi förbehåller oss rätten att neka eventuella returer som inte klarar vår kvalitetskontroll. Kontakta oss vid evetuella frågor eller vid retur, maila oss på: [email protected]

Om hela beställningen returneras kommer återbetalningen att inkludera leveranskostnader. En returnerings- och hanteringsavgift gäller för alla returneringar. Du får din återbetalning via samma betalningsmetod som användes för att göra köpet. Det kan ta upp till 14 dagar från dagen då du har returnerat din produkt tills att du får din återbetalning. Observera att det ta ytterligare några dagar under vår reaperiod. Så fort vi har hanterat din retur kommer du att automatiskt få en bekräftelse via e-post.

Även om du skickar tillbaka flera beställningar i ett paket så kommer returkostnaden fortfarande att tillämpas på varje enskild beställning. Returkostnaden inkluderar hantering och administration, inte bara frakten.

Obs! Returkostnaden står kunden för.


Om du har några frågor om returer kan du kontakta vår kundtjänst på [email protected]


6. REKLAMATIONER

Vi gör alltid vårt bästa för att skicka ut alla varor i perfekt skick. Om du har fått en skadad eller defektvara, skicka en bild där vi tydligt kan se defekten och förklara felet. Bifoga bilden i ett e-postmeddelande till [email protected] så återkommer vi så fort som möjligt. Reklamationen ska lämnas in så snart du upptäcker defekten. Vi tar endast emot reklamationer som orsakas av fabrikationsfel. Produkter som har skadats genom daglig användning anses inte vara defekta.

Om vi accepterar din reklamation kommer vi att skicka en ny returetikett till dig i ett e-postmeddelande, som du ska använda när du skickar tillbaka det defekta plagget.


7. PERSONUPPGIFTER

När du tillhandahåller dina personuppgifter godkänner du att vi använder denna information till att uppfylla våra åtaganden mot dig och ge dig den service du förväntar dig. Detta inkluderar bearbetning av beställningar för leverans, textmeddelanden med information om leveransstatus, utskick om nya tjänster, nyhetsbrev eller andra marknadsföringserbjudanden som kan vara av intresse samt att informera dig om ändringar eller förbättringar till våra tjänster, via e-post. Din information kan även användas till att övervaka trafiken på vår webbplats för att hjälpa oss att förbättra webbplatsens utformning. Om några problem skulle uppstå med leveransen av dina varor, kommer vi att använda informationen till att kontakta dig.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig din information med tredje parter av marknadsföringsskäl utanför Afeef.se. Information som vidarebefordras till tredje part används endast till att uppfylla Afeef.se:s åtaganden gentemot dig. Afeef.se vidarebefordrar till exempel adressuppgifter till leverantörer och speditörer med avseende på leveranser.

Vi sparar endast dina uppgifter så länge det behövs för att vi ska kunna utföra våra tjänster eller enligt gällande lagar. Afeef.se svarar inte för närvarande på ”do not track”-signaler och liknande signaler.


8. COOKIES

I vissa delar av vår webbplats använder vi så kallade cookies för att hålla koll på dina besök och hjälpa dig att navigera mellan de olika sidorna. En cookie är en liten datafil som vissa webbplatser placerar på din dators hårddisk när du besöker dem. Cookies kan innehålla information som till exempel ditt användar-id och vilka sidor du har besökt.

Vi använder cookies på vår webbplats för att vi ska kunna erbjuda innehåll som är anpassat till just dina intressen och för att få en uppfattning om vilka delar av platsen du besöker. Våra cookies läser inte av data från din dators hårddisk eller cookies från andra webbplatser som du har besökt.

Om du inte vill att våra cookies ska placeras på din dator när du besöker oss kan du ställa in din webbläsare och/eller firewall så att de blockeras.

Tyvärr så kommer detta att begränsa din användning av platsen. Se din webbläsares hjälpfil om hur du avaktiverar och/eller tar bort cookies från din dator.


INFORMATION

Afeef.se har vi gjort allt som står i vår makt för att undvika fel i i vår webbutik. Emellertid kan det förekomma fel och ofullständigheter i information, texter, bilder, grafik och annat material. I sådana fall och i den utsträckning som lagen tillåter, kan vi inte hållas ansvariga för skador som uppstår därav, såtillvida sådan skada inte är ett resultat av grov vårdslöshet eller avsiktlig försummelse från vår sida.

Det är Afeef.se avsikt att korrekt återge de varor som finns till försäljning i denna webbutik. Det går emellertid inte att garantera att färgerna i denna webbshop exakt återger varornas verkliga färger. Dessa avvikelser kan bero på din dators färg- och bildinställningar och därför kan vi inte garantera att färgerna är exakt samma som på din datorskärm.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och oavsett anledning ta bort eller ändra de tjänster vi erbjuder på vår webbutik utan föregående meddelande. Vi ansvarar inte för att denna webbshop är otillgänglig vid någon tidpunkt eller under någon tidsperiod.

Utan att begränsa dina konsumenträttigheter enligt gällande lagar i ditt land, ska dessa villkor, samt alla tvister eller anspråk som uppstår härav och för användning eller inköp i denna webbutik, regleras av Sveriges rikslag. Tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa villkor, eller brott eller ogiltighet därav, ska avgöras i svensk domstol.

Har du några frågor, kommentarer eller klagomål som berör ditt inköp, kontakta vår kundservice på [email protected]


COPYRIGHT

All information som publiceras av afeef.se på denna webbutik utgör immateriell egendom som tillhör Afeef.se och får inte kopieras eller användas på något annat sätt.

Alla logotyper, designer, diagram, bilder, ikoner, texter, bilder och data i denna webbutik ägs eller licensieras av Afeef.se


FORCE MAJEURE

Vi är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt dessa Allmänna villkor, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.